O que fazer quando não consigo gerar um catálogo PDF?

Atualizado em 29/11/2024

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Se você não está conseguindo gerar um arquivo PDF do seu catálogo, siga estes passos de verificação e correção.

Lembre-se:

  • Quanto mais produtos, mais demorado para gerar o PDF (ou nem vai gerar o PDF).

  • Quanto mais imagens por produto, mais demorado para gerar o PDF (ou nem vai gerar o PDF).

  • Quanto maior o tamanho das imagens dos produtos, mais demorado para gerar o PDF (ou nem vai gerar o PDF).

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Problema: catálogo com muitos produtos

Solução: gerar o catálogo PDF para cada categoria. Isso irá gerar arquivos PDF menores e com menos produtos.

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Problema: tamanho das imagens muito grande

Solução: reduza o tamanho das imagens. Em geral, imagens JPG de 720 x 720 pixels ou 720 x 960 pixels, com o máximo de 100k de tamanho são suficientes para catálogos online e catálogos PDF.

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Problema: imagens nos campos de texto

Solução: No catálogo online é possível incluir imagens nos campos de texto. Mas na geração do catálogo PDF isso pode ser um problema e o catálogo não é gerado, ou é gerado sem a formatação adequada. Assim, procure remover as imagens dos campos de texto, e as insira na galeria de imagens de cada produto.