Como funciona o pagamento via PIX

Na tela de checkout (pagamento), o cliente terá a opção de escolher o PIX como meio de pagamento, além das outras opções disponíveis.

Ao selecionar Pix como forma de pagamento e finalizar o pedido, o QRCode e o código do PIX é gerado automaticamente, já informando o valor de pagamento e os dados necessários para você receber o pagamento na sua chave Pix cadastrada.

As etapas de pagamento são:

• Etapa 1: o cliente finaliza o pedido e o QRCode é gerado
• Etapa 2: o cliente faz o pagamento no aplicativo do banco ou conta digital dele
• Etapa 3: o cliente envia o comprovante do pagamento via WhatsApp ou Email (botão de envio disponível na página do pedido)
• Etapa 4: o cliente aguarda a confirmação de pagamento e o envio dos produtos

Sobre a confirmação do pagamento

O QRCode e o código PIX gerado é no formato estático.

Assim, neste modo, a confirmação do pagamento do pedido é realizada manualmente.

Este é um exemplo da rotina de confirmação do pagamento via Pix:

• Etapa 1: após o pagamento realizado pelo cliente, o dono da loja recebe o valor do pagamento via Pix instantaneamente no seu banco ou conta digital
• Etapa 2: o dono da loja confirma o pagamento através do comprovante e do valor recebido no seu banco ou conta digital
• Etapa 3: o dono da loja altera o status do pedido para Processando (Pago) e inicia o processo de separação, embalagem e envio do produto ao cliente

Este é um exemplo da rotina de confirmação de pagamento via Pix, e você pode adaptar de acordo com a rotina da sua loja.

Caso o cliente não tenha enviado o comprovante do pagamento, você pode solicitar a ele o envio através do WhatsApp ou Email.

Qual a taxa de recebimento via Pix?

Neste modo de pagamento via Pix, não há taxa de recebimento via Pix, cobrada pela ProCatálogo.

Mas você poderá pagar a taxa de recebimento via Pix, cobrada pelo seu banco ou conta digital.

Verifique com seu banco ou conta digital as taxas cobradas por eles, e qualquer dúvida, entre em contato com a gente!