Importar novos produtos via arquivo CSV

Para importar novos produtos para o catálogo, você precisa criar um arquivo CSV (valores separados por vírgula ou ponto-e-vírgula), contendo as informações do produto. Em geral, usa-se um arquivo Excel ou Google Planilha para inserir e editar os dados e depois exporta o arquivo em formato CSV.

Se você usa Excel no seu computador, clique aqui para salvar a planilha Excel, e usar para preencher com seus produtos.

Se você usa Google Planilha ou Google Drive, clique aqui e faça uma cópia direta do arquivo na sua conta Google.

Se você for exportar os seus produtos a partir do seu sistema ERP, organize as colunas de acordo com o arquivo de exemplo.

Algumas regras gerais:

• O arquivo CSV deve estar no formato UTF-8.
• As datas devem ser definidas para o fuso horário local da loja.
• Vários valores em um campo são separados por vírgulas.

Agora vou detalhar cada campo da planilha para você configurar de acordo com a sua necessidade:

• ID: este é o código do produto no sistema da ProCatálogo. Se você está carregando a planilha pela primeira vez, pode deixar em branco
• Tipo: é o tipo do produto que está cadastrando. São 3 possibilidades:
  • simple: para produtos simples (sem variação)
  • variable: para produtos variáveis (com variação)
  • variation: este é o produto variação, que é amarrado a um produto variável
• REF: este é o seu código de referência do produto. Também chamado de SKU
• Produto ascendente: somente utilizado nos produtos variation. Este é o código REF do produto variável
• Nome: este é o nome ou título do produto. Procure usar texto simples, sem caracteres especiais.
• Publicado: 
  • -1 => Rascunho (produto fica no status rascunho, isto é, não publicado)
  • 0 => Privado (produto publicado, mas com acesso de visualização somente para o administrador)
  • 1 => Publicado (produto publicado no catálogo)
  • 2 => Lixo (produto movido para o lixo, isto é, não publicado e pronto para remoção definitiva)
• Em destaque:
  • 1 - para colocar o produto em destaque
  • 0 - para produto sem destaque
• Visibilidade no catálogo: visible
• Descrição curta: em geral é o texto de marketing do produto
• Descrição (ou Descrição completa): em geral é o texto onde se descreve o produto, com suas especificações, formas de uso, aplicações, etc.
• Em estoque?:
  • 1 - produto com estoque
  • 0 - produto sem estoque
• Estoque: você insere a quantidade de produto que você possui em estoque
• Quantidade baixa de estoque: você insere a quantidade que você considera estoque baixo para o produto
• São permitidas encomendas?: para o caso de produto sem estoque
  • 1 - é permitido encomendar o produto, caso esteja sem estoque
  • 0 - não é permitido encomendar o produto, caso esteja sem estoque (este é o valor padrão)
• Vender individualmente:
  • 1 - produto deve ser vendido individualmente (somente este produto em um pedido)
  • 0 - produto pode ser vendido em conjunto com outros (vários produtos em um pedido). Este é o valor padrão.
• Peso (kg): peso completo do produto embalado. Unidade em kg. Usar ponto (.) em caso de peso com decimal. Exemplo: 0.3 (para 300 gramas)
• Comprimento (cm): comprimento completo do produto embalado. Unidade em cm.
• Largura (cm): largura completa do produto embalado. Unidade em cm.
• Altura (cm): altura completa do produto embalado. Unidade em cm.
• Preço: este é o preço normal do produto
• Preço promocional: este é o preço promocional do produto
• Data de preço promocional começa em: você pode determinar a data de início da apresentação do preço promocional do produto
• Data de preço promocional termina em: você pode determinar a data de fim da apresentação do preço promocional do produto
• Categorias: estas são as categorias em que os produtos serão cadastrados
  • Para categoria: inserir somente o nome da categoria
  • Para subcategoria: inserir no formato Categoria > Subcategoria. Exemplo: cadastrar na subcategoria Cadeiras da categoria Decoração, escreva assim: Decoração > Cadeiras
  • Para categoria e subcategoria: insira no formato Categoria, Categoria > Subcategoria. Exemplo: Decoração, Decoração > Cadeiras
• Tags: estas são as tags em que os produtos serão cadastrados. separe várias tags com vírgula
• Imagens: este campo deve ter o link da(s) imagen(s) dos produtos
  • Se tiver um link de imagem, este será a imagem principal do produto
  • Se tiver mais de um link de imagem, separe por vírgulas. O primeiro link será da imagem principal, e as outras imagens serão inseridas na galeria de imagens do produto
  • Os links das imagens precisam estar disponíveis online para serem importadas.
  • As imagens podem ser WEBP, JPG ou PNG
  • Cada link de cada imagem deve terminar como .webp, .jpg ou .jpg. Exemplo: https://seudominio.com.br/imagem1.jpg
• Produtos agrupados: são produtos que agrupam 2 ou mais produtos simples formando um grupo de produtos. Você precisa inserir o ID dos produtos separados por vírgula.
• Aumenta vendas: são produtos que você recomenda e que são exibidos na página do produto que está sendo visualizado pelo cliente. Você precisa inserir o ID do produto neste campo.
• Venda cruzada: são produtos complementares que você promove na página do carrinho, de acordo com o produto que foi adicionado ao carrinho. Você precisa inserir o ID do produto neste campo.
• Nome do atributo 1:
  • este campo é o nome do atributo usado em um produto variável. Exemplo: Cor.
  • se você tiver mais de um atributo para o produto, crie uma nova coluna chamada Nome do atributo 2. Exemplo: Tamanho
• Valores do atributo 1:
  • este é o valor do atributo usado em um produto variável. Exemplo: Verde.
  • se tiver mais de um valor para o atributo, separe por vírgulas. Exemplo: Verde, Vermelho, Azul, Branco
  • se tiver mais de um atributo, crie uma nova coluna chamada Valores do atributo 2. Exemplo: P, M, G, XG
• Visibilidade do atributo 1: este campo determina se o atributo é visível ou não
  • 1 - atributo visível. Este é o valor padrão
  • 0 - atributo não visível
  • se tiver mais de um atributo, crie uma nova coluna chamada Visibilidade do atributo 2.

Para importar os produtos, no menu, clique em Produtos e depois no botão Importar.

Clique no botão Escolher Arquivo, selecione seu arquivo CSV a partir do seu computador, e clique no botão Continuar.

Neste passo, o sistema irá importar o arquivo e mostrar o mapeamento dos campos do sistema e do seu arquivo.

O sistema de importação tenta automaticamente corresponder ou "mapear" o Nome da coluna do seu arquivo CSV com os campos do cadastro de produtos.

Observação: caso o sistema de mapeamento não reconheça automaticamente as colunas da planilha, pode ser que os campos da planilha estejam separados por ponto-e-virgula. Para informar o sistema de mapeamento, clique em "Exibir opções avançadas", e insira (;) no campo "Delimitador do CSV".

Confira o mapeamento das colunas e campos, e use os menus suspensos no lado direito para ajustar os campos ou indicar 'Não importar'.

Importante: Todas as colunas não reconhecidas não serão importadas por padrão.

Após finalizar o mapeamento dos campos, clique no botão Executar o Importador.

Aguarde até o importador terminar.

Não atualize ou troque de página no navegador enquanto a importação estiver em andamento.

O sistema de importação irá cadastrar os produtos de acordo com o mapeamento, e ao fim da importação o sistema informa o resultado.

Se ocorrer algum problema na importação dos produtos, o sistema irá informar o problema. Clique em Ver registro da importação e confira as dicas para você corrigir no seu arquivo CSV.

Importante: Se a planilha CSV tiver um número muito grande de produtos para cadastrar/atualizar pode acontecer um timeout (tempo esgotado no servidor) e o processamento do arquivo CSV é interrompido (causando o não cadastramento ou a não atualização do produto). Para esses casos, aconselhamos dividir a importação em planilhas CSV de no máximo 2 mil produtos (linhas) por vez. Caso, a planilha ainda tenha muitas colunas, pode ser necessário dividir a importação em planilhas com menos de 2 mil produtos (linhas) por vez.