Conforme normas do Banco Central, todo os boletos gerados são registrados ao CPF/CNPJ do pagador.
E o registro pode levar de alguns a minutos a 1 ou 2 horas para serem registrados pelo banco.
Por isso que às vezes não se consegue pagar o boleto imediatamente após o recebimento do boleto por email.
Assim, solicitamos que aguarde mais algumas horas para efetuar o pagamento.
Fique tranquilo, pois todo boleto gerado tem no mínimo 1 dia útil para você efetuar o pagamento.
Se você ainda estiver com problema para efetuar o pagamento de uma fatura, entre em contato com nosso suporte.