Por que criar um catálogo online
Descubra por que criar um catálogo online ajuda você a consolidar a sua marca e ter uma base de clientes
Ter um catálogo online para sua empresa ajuda você a consolidar sua marca e construir uma base de clientes.
Você passa a ter controle sobre como seu negócio vai crescer.
O comércio através da internet tem um papel cada vez mais importante na vida dos consumidores, devido ao novo hábito de procurar primeiro na internet.
E vender online é possível fazer de diversas formas:
- em marketplaces;
- pelas redes sociais;
- pelo WhatsApp;
- pela loja virtual;
- pelo catálogo online;
- até por email…
Muitas opções, mas ter um site próprio em forma de catálogo online ou loja virtual traz muitas vantagens para o seu negócio.
5 fatos que mostram por que é importante ter um catálogo online
1 – Consolidar sua marca
Com seu catálogo online, fica mais fácil controlar e consolidar sua marca, que pode ficar em segundo plano nos marketplaces.
Os consumidores começarão a reconhecer seu site, clicar nos links do seu site, postados nas redes sociais e procurar sua loja pelos produtos e serviços que você oferece.
Vendendo pelo seu catálogo online, é mais fácil se comunicar com seus clientes, agregar brindes, anúncios, ofertas, cupons e outros materiais aos pedidos que você despacha a partir do seu negócio.
2 – Conquistar e fidelizar seus clientes
Se você tem um site em forma de catálogo online, os clientes sabem que estão comprando diretamente de você.
E isso abre a oportunidade para você fidelizar e estimular os clientes a comprar de novo.
Você já possuirá o email e WhatsApp dos clientes, e pode fazer contato com eles e incentivá-los a seguir sua loja nas redes sociais ou compartilhar avaliações, fotos e vídeos no seu site ou nas redes é mais fácil.
Além disso, vender pelo seu catálogo gera dados mais robustos sobre quem está comprando, o que ajudará você a melhorar sua estratégia de marketing.
3 – Diferenciar sua empresa
Você terá mais destaque através do seu catálogo online.
Nele, você pode oferecer uma ótima experiência aos clientes, da navegação, compra e envio dos produtos, sem esquecer de oferecer um suporte ao cliente personalizado e excelente, é claro.
A experiência do cliente pode ser adaptada às necessidades específicas dos seus compradores, e você consegue apresentar seus produtos destacando as qualidades, sem ter que competir lado a lado com centenas de produtos concorrentes (como ocorre nos marketplaces e redes sociais).
4 – Diversificar canais
Depender de um único canal de venda é um risco muito grande para o seu negócio, principalmente se ele não está sob seu controle.
Com um catálogo online, você reduz muito esse risco.
Por exemplo, se o seu negócio estiver em um marketplace, e for paralisado, bloqueado ou excluído, você ainda continuará gerando tráfego e vendendo pelo seu catálogo online.
Da mesma forma, nas redes sociais, quando é muito comum vermos páginas e perfis sendo bloqueados ou excluídos sem “motivo aparente”.
5 – Alcançar novos mercados
Com o seu catálogo online, é possível vender para clientes de outras cidades e estados, expandindo a sua região de atuação.
Assim, você entra em outros mercados, através do seu site, onde você adapta o seu conteúdo, marketing e experiência do cliente, para abranger essa região maior.
Como criar um catálogo online em forma de loja virtual
Criar e lançar um catálogo online pode ser mais fácil do que você imagina.
Os principais passos são três:
- Decidir como criar o catálogo;
- Escolher como você vai receber os pagamentos;
- Divulgar sua nova loja.
1 – Decida como criar o seu catálogo online
Felizmente, existem algumas ferramentas incríveis que você pode usar para criar um catálogo online para o seu negócio, sem dor de cabeça.
Basicamente são quatro opções:
Os construtores de site tradicionais são a primeira opção que as pessoas mais conhecem e começam. Com eles, você pode criar um site institucional do zero, para apresentar a sua empresa e seus produtos. Você pode personalizar os módulos que o construtor de site oferece, e assim tentar criar um site com um excelente design.
As plataformas de e-commerce, como a ProCatálogo, são feitas exatamente para ajudar você a criar catálogos online e lojas virtuais, não um site institucional geral. Por isso, o design criado por essas plataformas é otimizado para vender online, tnto para B2B quando para B2C. As plataformas oferecem carrinhos de compra, catálogos de produto e outros recursos de e-commerce importantes por padrão.
Na terceira opção, há os CMS, que são sistemas de gerenciamento de conteúdo. Criar um site em um CMS, pode ser uma boa opção, mas em geral, a instalação, criação e configuração do site é feito por um programador ou web designer, gerando custos adicionais.
As extensões de carrinho de compras são outra maneira de adicionar um botão de compra em um site. Porém, normalmente são mais indicadas para negócios que vendem poucos produtos. Para negócios que querem ter uma loja virtual completa, com um catálogo de produtos maior (acima de 10 produtos), é mais indicado escolher uma outra opção desta lista.
Conheça os diversos tipos e veja qual funciona melhor para você.
2 – Deixe os clientes pagarem da forma que preferirem
Um a cada cinco consumidores afirma já ter abandonado uma compra simplesmente porque seu método de pagamento preferido não estava disponível.
Esse é o famoso abandono de carrinho, uma objeção simples que faz você perder vendas que já estavam praticamente fechadas.
Para evitar que isso aconteça, a sua empresa precisa oferecer opções flexíveis e alinhadas com as expectativas do seu público.
Diferente de um e-commerce tradicional, que costuma depender exclusivamente de gateways de pagamento automatizados e taxas fixas, no catálogo online você tem total autonomia para cadastrar e gerenciar as formas de pagamento oferecidas.
Isso significa que você pode adaptar as condições de acordo com o modelo do seu negócio, seja ele B2C ou B2B:
B2C: Opções para vendas diretas e varejo
Ofereça conveniência imediata para o consumidor final, eliminando atritos no momento do pedido:
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Pix: Recebimento instantâneo, ideal para agilizar o envio.
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Cartões de Crédito e Débito: Pagamento na entrega/retirada ou via link de pagamento.
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Dinheiro: Com opção de indicar se precisará de troco no fechamento do pedido.
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Pagar na Retirada: Perfeito para clientes locais que preferem retirar o produto em mãos.
B2B: Condições personalizadas para vendas corporativas
Nas vendas entre empresas, o fluxo de caixa do cliente é decisivo para o fechamento do negócio. No catálogo online, você pode flexibilizar os prazos comerciais com facilidade:
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Faturado (30 / 60 / 90 dias): Ofereça prazos estendidos para compras de grande volume.
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Faturado (28 / 56 dias): Atenda aos padrões específicos de faturamento do mercado e redes de distribuição.
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Boleto Bancário e Transferência: Métodos tradicionais amplamente aceitos pelo setor financeiro de empresas.
Ao personalizar e expor claramente essas opções no seu catálogo online, você passa mais segurança ao comprador, atende tanto o cliente final quanto compradores corporativos e garante que nenhuma venda seja perdida por falta de opção de pagamento.
3 – Promova seu novo negócio online
Atrair tráfego pode ser um desafio em um site recém-lançado, por isso, pense no tempo ou capital que você quer investir nas suas iniciativas de marketing.
Se você já divulga sua empresa nas redes sociais ou vende em marketplaces, use cada oportunidade que tem para informar os consumidores nesses canais sobre seu novo site.
- Otimização de mecanismos de busca (SEO): dedique algum tempo para trabalhar seu SEO. Adicione palavras-chave relevantes no texto do seu site (especialmente nas páginas de produto), crie textos úteis e relevantes e otimize seu site para dispositivos móveis.
- Marketing de mecanismos de busca (SEM): a publicidade paga nas páginas de resultado dos mecanismos de busca é uma tática importante para gerar tráfego para o seu site, se seu orçamento permitir.
Conclusão: O próximo passo para impulsionar suas vendas
Criar um catálogo online eficiente é muito mais do que apenas expor seus produtos na internet.
É sobre construir uma jornada de compra simples, acessível e sem atritos para o seu cliente.
Ao longo deste artigo, você viu que o sucesso da sua presença digital passa por três pilares fundamentais:
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Escolher a plataforma certa para o seu catálogo: Definir uma ferramenta estruturada e pensada para o seu modelo de negócio é o primeiro passo para ter uma vitrine profissional.
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Oferecer flexibilidade de pagamento: Permitir que o cliente pague da forma que preferir, do Pix ao faturado B2B, elimina objeções e reduz drasticamente o abandono de pedidos.
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Divulgar estrategicamente o seu negócio: De nada adianta ter uma excelente vitrine se seus clientes não souberem que ela existe. Promover seu catálogo nos canais certos é o que garante um fluxo constante de vendas.
Se você quer colocar essa estratégia em prática de forma rápida, simples e personalizada, a ProCatálogo é a parceira ideal.
Com ela, você cria seu catálogo online com visual profissional, cadastra suas próprias formas de pagamento e ganha a autonomia necessária para escalar suas vendas no B2B e no B2C.
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